Registracija
Za pristup funkcionalnostima usluga koje omogućuje internetski portal Vozila24, korisnik je dužan izvršiti besplatnu registraciju putem koje kreira korisnički račun.
Registrirani korisnik može biti svaka fizička ili pravna osoba koja želi koristit internetsku oglašivačku platformu Vozila24 za objavu, pretraživanje i prodaju svih vrsta vozila te potpornih usluga u području mobilnosti – od osobnih i gospodarskih vozila do motocikala, bicikala, prikolica, radnih strojeva i druge prijevozne opreme te predmeta.
Step by step / Korak po korak do registracije
1.korak: Korisnik u prvom koraku klikne na polje registracija.
2.korak: Postupak registracije odvija se putem standardiziranog obrasca u koji korisnik unosi svoje osobne podatke, koji su osnova za registraciju korisnika u administracijski sustav.
3.korak: Korisnik dovršava registracijski postupak unosom svojih osobnih podataka u standardizirani registracijski obrazac i klikom na »Registrirajte se«. Prilikom potvrde korisnik također mora dati suglasnost s Općim uvjetima poslovanja i Politikom privatnosti.
4.korak: Korisnika se putem unesenih osobnih podataka (e-mail adrese), obavještava da je uspješno dovršio postupak registracije.
5.korak: Po završetku registracije korisnik može poduzimati radnje kao registrirani korisnik. U toj fazi korisniku se u administracijskom sučelju prikazuje Cjenik Vozila24 s mogućnošću pregleda i odabira usluga oglašavanja i zakupa paketa.
6.korak: Korisnik na temelju ponuđenog Cjenika usluga Vozila24 odabire odgovarajući paket, ovisno o naplatnoj (ili besplatnoj rubrici za fizičke osobe za predmete) rubrici odnosno kriteriju prodaje i oglašavanja oglasa. Registracijski sustav zatim korisnika samostalno vodi do sigurnog naplatnog podsustava za financijsko plaćanje, gdje se odabrana usluga iz Cjenika Vozila24 i plaća.
7.korak: Korisnik prima obavijest da je postupak plaćanja uspješno realiziran.
8.korak: Korisniku se omogućuju funkcije koje je ostvario potvrdom Općih uvjeta poslovanja, Politike privatnosti, odabirom Cjenika Vozila24 te plaćanjem odabranih usluga prema cjeniku.
Zadnji korak: Korisnici mogu započeti s objavljivanjem oglasa i oglašavanjem na internetskom portalu Vozila24.
Prijava
Korisnik se na internetsku platformu Vozila24 prijavljuje svaki put unosom personalizirane i povjerljive vjerodajnice koja se sastoji od e-mail adrese i lozinke. Lozinku korisnik određuje već pri prvoj registraciji, a ona ostaje važeća za svaku naknadnu prijavu u sustav, osim ako korisnik ponovno ne podnese zahtjev za novu lozinku i ne odredi novu personaliziranu lozinku.
Radi zaštite osobnih podataka i sigurnog pristupa internetskom administratorskom sučelju, preporučuje se da lozinka ne sadrži jednostavne, predvidljive ili s imenom povezane kombinacije slova, brojeva ili simbola.
Svaki korisnik može imati samo jedan korisnički račun kao fizička osoba ili jedan korisnički račun kao pravna osoba s jedinstvenim osobnim identifikacijskim brojem (OIB) te osobe.
Ako uredništvo internetskog portala Vozila24 utvrdi da korisnik ima više od jednog korisničkog računa, provest će njihovu procjenu. U načelu korisnik može imati više korisničkih računa, ako isti opravdano funkcioniraju i koriste se u svrhu koja je predviđena za pojedinu rubriku. U slučaju da procijeni da korisnik s više korisničkih računa šteti funkcioniranju i poslovanju te ugledu internetskog portala, takvog će korisnika pozvati da u roku od 15 dana otkloni kršenje Općih uvjeta i Politike privatnosti. Ako korisnik do isteka navedenog roka ne bude postupio u skladu s pozivom pružatelja usluge, pružatelj usluge zadržava pravo da prema vlastitoj diskrecijskoj odluci izbriše odabrane korisničke račune istog korisnika, pri čemu će se zajedno s brisanjem korisničkog računa izbrisati i svi aktivni oglasi predani pod tim korisničkim računom. Korisnički račun nije prenosiv.
Korisnik može u bilo kojem trenutku izbrisati svoj korisnički račun, pri čemu će se zajedno s brisanjem korisničkog računa izbrisati i svi aktivni oglasi korisnika.
Pružatelj usluge zadržava pravo da izbriše korisničke račune koji nisu bili aktivni više od 12 mjeseca odnosno jedne godine, pri čemu će korisnika o namjeravanom brisanju obavijestiti najkasnije 30 dana prije namjeravanog brisanja korisničkog računa.
Sigurnost osobnih podataka i sigurnost korisničkog računa
Odredbe koje se odnose na zaštitu osobnih podataka korisnika internetskog portala Vozila24 korisniku su, zbog važnosti i preglednosti, dostupne odvojeno na kartici Zaštita osobnih podataka.
Korisnik je sam u cijelosti odgovoran za osiguravanje sigurnosti korisničkog računa teza sve aktivnosti povezane s njegovim korisničkim računom.
Korisnik se obvezuje da svoj korisnički račun i pristup njemu neće dijeliti ni s jednom trećom osobom. Time će sudjelovati u stvaranju okruženja u kojem neće dolaziti do zlouporaba. U slučaju da dođe do zlouporabe korisničkih podataka, pružatelj usluge nije odgovoran za eventualno nastalu štetu koju je mogao prouzročiti korisnik. Korisnik je dužan, u slučaju neovlaštene ili nedopuštene uporabe svojeg korisničkog računa, odmah promijeniti svoje podatke za prijavu (e-mail kontakt i lozinku)te obavijestiti pružatelja usluge putem internetskog obrasca za komunikaciju, pritužbe i pitanja. Važna informacija za sve korisnike. Radi zaštite i pristupačnosti internetskog admin sučelja, preporučuje se da lozinka ne sadrži jednostavna, ponavljajuća ili s imenom povezana slova, brojeve ili simbole.
Objava oglasa
Korisnik (fizička ili pravna osoba) koji je završio registracijski postupak, zakupio za svoje potrebe odabrani paket unutar ponude usluga te uspješno izradio korisnički račun, može putem standardiziranog obrasca predati oglas za prodaju motornog vozila na internetskoj platformi Vozila24.
Korisnici u standardizirani obrazac moraju upisati sve tražene podatke. U slučaju da korisnik zaboravi ispuniti neko polje traženim podacima, sustav ga obavještava da ispravi pogrešku odnosno dopuni podatak koji nedostaje te ponovno potvrdi sljedeći korak.
Oglas mora biti na Hrvatskom jeziku.
Korisnik jamči za točnost, istinitost, potpunost, pouzdanost i ispravnost podataka unesenih u obrazac za predaju oglasa.
Korisnik mora navesti sve tražene podatke o vozilu ili predmetu iz područja mobilnosti, a osobito mora navesti moguće kvarove, nedostatke ili oštećenja vozila ili predmeta, ako je s njima upoznat. Za cjelokupan sadržaj oglasa, uključujući moguće fotografije, navedenu cijenu te kontaktne podatke, isključivo i jedino odgovara korisnik.
Ako korisnik oglasu doda fotografije, korisnik jamči da one odražavaju stvarno stanje vozila ili predmeta te da njihovom objavom nisu povrijeđena autorska ni druga prava intelektualnog vlasništva bilo koje treće osobe.
Svaki oglas može oglašavati odnosno obuhvaćati samo jedno vozilo ili jedan predmet. Nije moguće u jedan oglas objediniti više predmeta ili više vozila. Također je dopušten samo jedan oglas za isto vozilo ili predmet.
Zamjena oglašavanog vozila ili predmeta unutar pojedinog objavljenog oglasa nije dopuštena.
Cijena koju korisnik navede u oglasu mora predstavljati konačnu cijenu vozila ili predmeta, uključujući sve poreze (npr. porez na motorna vozila ili porez nadodanu vrijednost) ili bilo koje druge troškove, pristojbe i sl. Poslovni korisnici mogu nuditi i različite druge mogućnosti financiranja kupnje motornog vozila.
Uredništvo internetskog portala Vozila24 ima diskrecijsko pravo procjene je li objavljeni oglas usklađen sa svim zahtjevima za objavu na internetskoj platformi Vozila24.
Uredništvo internetskog portala Vozila24 zadržava pravo pozvati korisnika na dopunu, odbiti objavu oglasa ili izbrisati već objavljeni oglas ako bi oglas na bilo koji način kršio ove Opće uvjete, Politiku privatnosti ili rubriku Zaštita osobnih podataka.
Korisnik je dužan u najkraćem mogućem roku nakon prodaje vozila izbrisati oglas koji se odnosi na predmetno vozilo ili predmet te ga označiti statusom »prodano«.
Ako je korisnik platio objavu oglasa prema paketima koji su dio Cjenika Vozila24, u rubrici npr. „istaknuti oglas“, a zatim je vozilo ili predmet koji je dio takvog oglasa prodao prije isteka zakupljenog razdoblja objave, nema pravo na povrat razmjernog dijela uplate za objavu oglasa u toj rubrici. Detaljno pravilo odnosno načelo poslovanja vrijedi i za druge dodatne funkcije i usluge.
U slučaju da dođe do neiskorištavanja usluga koje su predmet paketa za koji je korisnik platio, na njegov će se korisnički račun pri novom plaćanju paketa usluga dopuniti neiskorištene usluge (npr. kvota raspoloživih oglasa, skokovi na vrh, isticanja oglasa i sl.) iz prethodnog paketa te pribrojiti novom zakupljenom paketu.
Korisnici u slučaju odluke za objavu oglasa, nemaju pravo na odustanak od suradnje s internetskim portalom Vozila24 u vezi s pružanjem usluga ako su u cijelosti ispunili i koristili sve usluge u okviru zakupljenog paketa.
Ako je korisnik platio objavu oglasa u rubrici „istaknuti oglas“, a zatim je vozilo ili predmet koji je predmet takvog oglasa prodao prije isteka zakupljenog razdoblja objave, korisnik nema pravo na povrat razmjernog dijela uplate za objavu oglasa u toj rubrici.
Način plaćanja
Cijena ponude internetskog portala Vozila24 definirana je na temelju usluga, sadržaja, zahtjeva i mogućnosti koje usluge internetskog portala Vozila24 omogućuju korisnicima.
Korisnik dobiva potpuni uvid u Cjenik Vozila24 nakon provedene registracije iz administrativnog profila. Prije toga uvid u cijene nije dostupan jer cjenik predstavlja poslovnu tajnu. Sve cijene navedene su i plative u eurima te već uključuju konačni trošak usluge koji proizlazi iz Cjenika Vozila24.
Korisnici mogu slobodno i samostalno birati između načina plaćanja za kupnju željene usluge u ponudi na temelju paketa prema predloženom cjeniku.
Plaćanje usluga odnosno kupnja paketa iz ponude koju omogućuje internetski portal Vozila24 za korisnike se odvija putem platnog sustava Stripe, pri čemu vrijede uvjeti poslovanja društva Stripe.
Za poslovne korisnike dostupna je i mogućnost plaćanja po predračunu ili QR-kodi na transakcijski račun pružatelja usluge. Pružatelj usluge će u najkraćem mogućem roku nakon primitka zahtjeva za kupnju paketa, odmah nakon izvršene usluge, korisniku izdati račun u PDF formatu i poslati ga elektroničkom poštom na korisnikovu adresu e-pošte.
Korisnik se obvezuje navesti sve tražene relevantne podatke potrebne za izdavanje računa u skladu sa zakonskim zahtjevima. Pružatelj usluge obvezuje se iznose na računu specificirati tako da bude jasno vidljiva cijena usluge odnosno robe, troškovi i eventualne druge stavke.
